Riconoscimento mondiale per la sede magentina di Nissan Riccardi: clienti soddisfatti e risultati eccellenti in tre anni, leadership di mercato e qualità di vendita e assistenza sopra la media nazionale
MAGENTA (MILANO) – È stata una serata davvero speciale quella di martedì 21 ottobre. La concessionaria Nissan Riccardi di Magenta ha festeggiato un evento storico: a soli tre anni dall’ingresso nella rete del brand automobilistico giapponese ha vinto il Nissan Global Award, il premio assegnato ogni anno alle migliori concessionarie Nissan al mondo che si distinguono per risultati di vendita, post-vendita e qualità.
Numeri e soddisfazione dei clienti
Nell’ultimo anno, Riccardi ha ottenuto ottime performance di vendita, che gli hanno permesso di raggiungere il primo posto fra le concessionarie italiane come quota di mercato, raggiungendo lo straordinario valore del 3,6%. La qualità si conferma un punto di forza della concessionaria, con il 98% dei clienti completamente soddisfatti del servizio di vendita e il 96% dei clienti completamente soddisfatti del servizio di assistenza. Clienti soddisfatti e fedeli hanno premiato Riccardi con un tasso di retention superiore alla media nazionale di ben 37 punti percentuali.
Le parole di Marco Toro
A premiare Daniele Riccardi, direttore generale della concessionaria che porta il suo nome, è arrivato Marco Toro, presidente e amministratore delegato di Nissan Italia: “In soli tre anni, Riccardi è diventato uno dei migliori concessionari Nissan in Italia e nel mondo, addirittura il primo assoluto in Italia per quota di mercato – ha detto Toro – Risultati che confermano come nel novembre del 2022 Nissan e Riccardi hanno dato vita a una partnership di successo basata su valori comuni e sulla capacità di cogliere ogni opportunità offerta dalla gamma di prodotti, tecnologie e servizi Nissan”.
La soddisfazione di Daniele Riccardi
A ricevere il premio, attorniato da tutti i suoi collaboratori, è stato naturalmente Daniele Riccardi: “Oggi coroniamo un sogno, ovvero vedere realizzati gli sforzi, la professionalità e la passione della nostra squadra – ha commentato Riccardi – Riceviamo oggi il nostro primo Nissan Global Award e ce la metteremo tutta per arricchire la nostra bacheca in futuro, consapevoli di poter offrire ai nostri clienti prodotti e servizi altamente competitivi come ad esempio Nissan More, la garanzia che si rinnova con un tagliando”.
Brindisi e prossimi obiettivi
Dopo la consegna del premio, si è tenuto un rinfresco all’interno dei locali della concessionaria, dove sono esposte le belle auto del marchio Nissan. L’appuntamento per tutti, ne siamo certi, è per il prossimo riconoscimento prestigioso a Daniele Riccardi e alla sua squadra.
